Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-09-20
Kebijakan Privasi dkk
1. Komitmen Privasi Kami
PT. Digital Kreasi Karya, pengelola platform dkk, sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan permainan hiburan kami (Tembak Ikan, Arkade, dan Kartu). Kami berkomitmen untuk mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi yang berlaku di Indonesia.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna dkk. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas: Nama pengguna (username), alamat email, dan nomor telepon yang Anda berikan saat pendaftaran.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IDFA/GAID), dan informasi jaringan seluler.
- Log Aktivitas: Detail mengenai bagaimana Anda menggunakan layanan kami, termasuk durasi bermain, skor, transaksi virtual, dan alamat IP.
- Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP untuk tujuan kepatuhan wilayah.
3. Penggunaan Informasi
PT. Digital Kreasi Karya menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fitur-fitur dalam platform dkk.
- Memproses transaksi dan mengelola akun pengguna.
- Mengirimkan notifikasi teknis, pembaruan keamanan, dan pesan administratif.
- Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan produk baru.
- Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau tindakan ilegal lainnya.
- Memberikan dukungan pelanggan yang responsif.
4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
Platform dkk menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali perangkat Anda dan menyimpan preferensi Anda. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari layanan kami yang paling populer dan membantu kami memberikan pengalaman pengguna yang lebih personal. Anda dapat mengatur peramban atau perangkat Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari platform kami.
5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan data Anda dalam kondisi berikut:
- Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan data jika Anda memberikan izin eksplisit.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga (seperti penyedia infrastruktur cloud atau layanan analitik) yang terikat kontrak kerahasiaan untuk mendukung operasional dkk.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah di Indonesia.
6. Keamanan Data
PT. Digital Kreasi Karya menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data sensitif. Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
7. Penyimpanan Data
Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Kami juga akan menyimpan dan menggunakan informasi Anda sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami. Server kami berlokasi di pusat data yang aman dengan standar industri tinggi.
8. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan), dengan tunduk pada kewajiban retensi hukum kami.
- Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja.
9. Perlindungan Anak
Layanan dkk tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
PT. Digital Kreasi Karya dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui notifikasi di aplikasi dkk atau melalui email. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
11. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai kebijakan privasi ini atau cara kami mengelola data Anda, silakan hubungi kami di kantor operasional kami di Jakarta atau melalui fitur layanan pelanggan dalam aplikasi dkk. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan setiap masalah privasi dengan cepat dan transparan.